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Perguntas frequentes sobre o eQPress

O que é o eQPress?

O eQPress é uma infraestrutura de hospedagem segura, estável e fácil de usar, baseada na plataforma de blogs WordPress e protegida pelo Deflect.

Quem pode ter seu site hospedado no eQPress?

O eQPress oferece hospedagem de sites a qualquer pessoa que já use ou queira usar o WordPress em seu site e que se qualifique para proteção nos termos dos critérios de elegibilidade do Deflect .

Como posso criar meu site no eQPress?

Se o seu site existente ou o novo site que você deseja criar for elegível para o Deflect, você poderá solicitar à equipe do Deflect uma conta do eQPress.

Para isso, primeiro você precisa registrar um domínio (se ainda não tiver um) e, em seguida, inscrever-se no Deflect. Quando o registro for concluído, você poderá solicitar à equipe do Deflect que crie um novo site para você ou que migre seu site para o eQPress.

Como posso migrar meu site baseado no WordPress para o eQPress?

Depois de se inscrever no Deflect, você pode migrar seu site para o eQPress seguindo estas instruções, ou podemos fazer isso por você. Precisaremos apenas de um dump do banco de dados MySQL e do backup completo do seu site WordPress. Isso nos permitirá fazer qualquer ajuste no site que possa ser necessário desde o início.

Posso obter meu próprio IP?

Para reduzir o risco de ataques DDoS, o eQPress foi criado ad hoc para proteger seu site baseado em WordPress sob a rede Deflect, de modo que você não pode obter seu próprio IP.

Há suporte para vários sites?

Sim, é. O eQPress suporta subdomínios (sub.example.com) e subdiretórios (example.com/sub).

O que você quer dizer com seguro?

Os sites hospedados pelo eQPress são seguros porque são protegidos contra DDoS pelo Deflect, que também protege qualquer possível backdoor contra ataques. Além disso, os sites são hospedados em servidores reforçados que são administrados por uma equipe experiente.

Meu site poderá ser acessado em HTTPS?

Os certificados HTTPS podem ser adicionados por meio do Deflect Dashboard. Ao seguir o procedimento para instalar seu certificado TLS, seu site estará acessível em HTTPS.

Meu site estará protegido contra ataques DDoS?

Sim, com certeza! O eQPress foi desenvolvido como uma plataforma de hospedagem protegida pelo Deflect, um serviço de mitigação de negação de serviço distribuído (DDoS) criado para neutralizar ataques cibernéticos contra a mídia independente e defensores dos direitos humanos.

E quanto a outros ataques?

O Deflect não só reduz o risco de DDoS, mas também protege qualquer backdoor de possíveis ataques, pois os invasores não podem acessar seu site real e só terão acesso aos servidores de cache do Deflect.

Com que frequência é feito o backup do meu site?

Os sites hospedados no eQPress são submetidos a backup todos os dias, e o backup é criptografado e armazenado nos servidores do Deflect. O sistema também tem um backup espelho para failover. Isso dá à nossa equipe a capacidade de mudar para esse servidor espelho se tivermos problemas com o servidor eQPress mestre no cluster.

Em qual versão do WordPress meu site será executado?

O eQPress é baseado na versão mais recente do WordPress e as atualizações são feitas regularmente.

Quando meu núcleo do WordPress será atualizado?

O WordPress lança periodicamente atualizações de manutenção. Normalmente, elas são para correções significativas de bugs ou problemas de segurança. Como essas atualizações podem ter implicações de segurança e como a popularidade do WordPress o torna suscetível a uma exploração que é liberada rapidamente, tentamos aplicar essas atualizações o mais rápido possível.

Nossa meta é atualizar todos os sites em até 6 horas após o lançamento de uma versão que resolva problemas de segurança. Todos os sites serão atualizados no prazo máximo de 24 horas a partir do momento em que o anúncio oficial for feito no blog de notícias do Projeto WordPress.

As principais versões fornecidas pelo WordPress podem afetar significativamente sua compatibilidade com plug-ins e temas. Normalmente, não são aplicados patches de segurança, portanto, a urgência de atualização é menor. Forneceremos orientações por meio de nossa lista de e-mails de anúncios sobre como as atualizações serão aplicadas a todos os sites hospedados na plataforma.

Posso instalar qualquer tema de minha preferência?

Sim, mas se descobrirmos que o tema tem uma vulnerabilidade de segurança, poderemos decidir bloqueá-lo.

Posso instalar qualquer plug-in de minha preferência?

Sim, mas se descobrirmos que o plug-in tem uma vulnerabilidade de segurança ou uma grande falha de desempenho, poderemos decidir bloqueá-lo.

Como posso obter suporte?

A melhor maneira de enviar um problema de suporte é por meio do Deflect Dashboard.