Embora o eQPress cuide da maioria das tarefas de back-end, parte da responsabilidade ainda recai sobre o proprietário do site. Você precisará de alguém com habilidades técnicas básicas, como um webmaster, para gerenciar a compatibilidade de temas e plugins, especialmente após as atualizações. Alguns plug-ins (por exemplo, segurança, CDN ou aqueles que exigem Apache) não são compatíveis devido ao foco do eQPress em segurança e desempenho. Se o seu site apresentar lentidão ou malware, nossa equipe de suporte poderá ajudar a identificar a causa e sugerir soluções.
O eQPress tem como foco a segurança, a estabilidade e o desempenho. É por isso que impomos certas limitações para reduzir a superfície de ataque:
- Poderemos pedir que você migre os comentários para um terceiro externo (por exemplo,
https://disqus.com/) se houver problemas relacionados ao desempenho - o site não pode usar nenhum plug-in que utilize muito o
.htaccesse não pode funcionar com o nginx “puro”, como o WP-SpamShield – o eQPress não tem o Apache - Pode haver vários problemas de design (perda de widgets, etc.) após a conclusão do processo de migração – esses problemas devem ser resolvidos com seu próprio webmaster/administrador do site
- A única versão
PHPcompatível é a 8.3.x, pois está atualizada e é segura. - O site não deve usar nenhum plug-in de CDN
- O site não deve usar nenhum plug-in de “aprimoramento de segurança”, por exemplo, Wordfence, All In One WP Security & Firewall, IP Blocker, Exploit Scanner etc. – o eQPress já está configurado de forma segura
- Os plug-ins de medição de desempenho, como
o p3-profilerouo query-monitor, não devem estar ativos o tempo todo, pois afetam o desempenho do site. - Os webmasters ou designers de sites são responsáveis por garantir que os temas e plug-ins permaneçam compatíveis com as versões atuais do WordPress. Como nossa plataforma é gerenciada, podemos atualizar o sistema operacional, o núcleo do WordPress, os temas e os plug-ins a qualquer momento. Se um tema ou plug-in não for compatível com as versões mais recentes do WordPress ou do PHP, nosso suporte se limitará a identificar o problema, por exemplo: “Tema não compatível com o WordPress 6.6.2” ou “Plug-in não compatível com o PHP 8.3”.
- não permitimos coisas complexas do MySQL, como procedimentos armazenados e/ou acionadores, que podem causar instabilidade e problemas de replicação
- O eQPress é um serviço somente para WordPress, não podemos hospedar a estrutura PHP Laravel/Yii, etc.
- O eQPress não pode ser usado sem o Deflect (forneceremos um backup completo se você decidir parar de usar o Deflect, sem dependência de fornecedor)
- Se você precisar usar pacotes de sistema personalizados (como o uso sem nuvem do plug-in
ewww-image-optimizercom todos esses binários de conversão), isso não será possível no eQPress devido a limitações de segurança. - Se você quiser enviar um boletim informativo para várias centenas de pessoas, use um serviço externo para isso (Amazon SES, Mailgun etc.)
- podemos solicitar que você atualize temas ou plug-ins vulneráveis. Se a solicitação for ignorada, nós mesmos poderemos corrigi-los. Não nos responsabilizamos se a correção causar alterações no design ou desativar determinados componentes – simplesmente não podemos permitir softwares inseguros no eQPress
- não há
SSHdisponível, somenteSFTP - não há memcache/redis ou elasticseach/sphinx
- não há git/svn ou qualquer CI/CD
- não há cPanel/Directadmin/Webmin/CyberPanel
