Limitaciones de eQPress

Aunque eQPress se encarga de la mayoría de las tareas de backend, parte de la responsabilidad sigue recayendo en el propietario del sitio. Necesitará a alguien con conocimientos técnicos básicos, como un webmaster, para gestionar la compatibilidad de temas y plugins, especialmente tras las actualizaciones. Algunos plugins (por ejemplo, los de seguridad, CDN, o los que requieren Apache) no son compatibles debido al enfoque de eQPress en la seguridad y el rendimiento. Si su sitio sufre ralentizaciones o malware, nuestro equipo de soporte puede ayudarle a identificar la causa y sugerirle soluciones.

eQPress se centra en la seguridad, la estabilidad y el rendimiento. Por eso imponemos ciertas limitaciones para reducir la superficie de ataque:

• podemos pedirle que migre los comentarios a un tercero externo (por ejemplo, https://disqus.com/ ) si hay problemas de rendimiento.
• el sitio no puede utilizar ningún plugin que utilice .htaccess en gran medida y no puede trabajar con nginx “puro” como WP-SpamShield – eQPress no tiene Apache
• podría haber varios problemas de diseño (pérdida de widgets, etc.) una vez finalizado el proceso de migración; estos problemas deberían resolverse con su propio webmaster/administrador del sitio.
• la única versión de PHP soportada es la 8.3.x ya que está actualizada y es segura
• el sitio no debe utilizar ningún plugin CDN
• el sitio no debe utilizar ningún plugin que “mejore la seguridad”, como Wordfence, All In One WP Security & Firewall, IP Blocker, Exploit Scanner, etc. – eQPress ya está configurado de forma segura
• los plugins de medición del rendimiento como p3-profiler o query-monitor no deberían estar activos todo el tiempo – están afectando al rendimiento del sitio
• los webmasters o diseñadores del sitio son responsables de garantizar que los temas y plugins sigan siendo compatibles con las versiones actuales de WordPress. Dado que nuestra plataforma está gestionada, podemos actualizar el sistema operativo, el núcleo de WordPress, los temas y los plugins en cualquier momento. Si un tema o plugin no es compatible con las últimas versiones de WordPress o PHP, nuestra asistencia se limitará a identificar el problema, por ejemplo: “Tema no compatible con WordPress 6.6.2” o “Plugin no compatible con PHP 8.3”.
• no permitimos cosas complejas de MySQL como procedimientos almacenados y/o triggers que pueden traer inestabilidad y problemas de replicación
• eQPress es un servicio exclusivo de WordPress, no podemos alojar Laravel/Yii PHP framework, etc.
• eQPress no se puede utilizar sin Deflect (le proporcionaremos una copia de seguridad completa si decide dejar de utilizar Deflect, sin dependencia del proveedor).
• si necesita utilizar paquetes de sistema personalizados (como el uso sin nube del plugin ewww-image-optimizer con todos esos binarios de conversión) – no es posible en eQPress debido a limitaciones de seguridad.
• si desea enviar un boletín a varios cientos de personas, utilice un servicio externo para ello (Amazon SES, Mailgun, etc.)
• podemos pedirle que actualice temas o plugins vulnerables. Si se ignora la petición, podríamos parchearlos nosotros mismos. No nos hacemos responsables si los parches provocan cambios en el diseño o deshabilitan ciertos componentes; simplemente no podemos permitir software inseguro en eQPress.
• no hay SSH está disponible, sólo SFTP
• no hay memcache/redis o elasticseach/sphinx
• no hay git/svn ni ningún CI/CD
• no hay cPanel/Directadmin/Webmin/CyberPanel