Limites d’eQPress

Bien qu’eQPress s’occupe de la plupart des tâches d’arrière-plan, une partie de la responsabilité incombe toujours au propriétaire du site. Vous aurez besoin d’une personne ayant des compétences techniques de base – comme un webmaster – pour gérer la compatibilité des thèmes et des plugins, en particulier après les mises à jour. Certains plugins (par exemple, sécurité, CDN, ou ceux qui nécessitent Apache) ne sont pas pris en charge en raison de l’accent mis par eQPress sur la sécurité et la performance. Si votre site rencontre des ralentissements ou des logiciels malveillants, notre équipe d’assistance peut vous aider à en identifier la cause et vous proposer des solutions.

eQPress se concentre sur la sécurité, la stabilité et la performance. C’est pourquoi nous imposons certaines limites afin de réduire la surface d’attaque :

• Nous pourrions vous demander de migrer les commentaires vers une tierce partie externe (par exemple https://disqus.com/ ) en cas de problèmes de performance.
• le site ne peut pas utiliser de plugin qui utilise fortement .htaccess et ne peut pas fonctionner avec un nginx « pur » comme WP-SpamShield – eQPress n’a pas d’Apache
• il peut y avoir divers problèmes de conception (perte de widgets, etc.) après la fin du processus de migration – ces problèmes doivent être résolus avec votre propre webmaster/administrateur de site
• la seule version de PHP supportée est la 8.3.x, car elle est à jour et sécurisée
• le site ne doit pas utiliser de plugins CDN
• le site ne doit pas utiliser de plugins « améliorant la sécurité », par exemple Wordfence, All In One WP Security & Firewall, IP Blocker, Exploit Scanner, etc.
• les plugins de mesure de performance tels que p3-profiler ou query-monitor ne doivent pas être actifs en permanence – ils affectent la performance du site
• Il incombe aux webmasters ou aux concepteurs de sites de s’assurer que les thèmes et les plugins restent compatibles avec les versions actuelles de WordPress. Étant donné que notre plateforme est gérée, nous pouvons mettre à jour le système d’exploitation, le cœur de WordPress, les thèmes et les plugins à tout moment. Si un thème ou un plugin n’est pas compatible avec les dernières versions de WordPress ou de PHP, notre assistance se limitera à identifier le problème – par exemple : « Thème non compatible avec WordPress 6.6.2 » ou « Plugin non compatible avec PHP 8.3 ».
• nous n’autorisons pas les éléments MySQL complexes tels que les procédures stockées et/ou les déclencheurs qui peuvent entraîner des problèmes d’instabilité et de réplication
• eQPress est un service WordPress uniquement, nous ne pouvons pas héberger le framework PHP Laravel/Yii, etc.
• eQPress ne peut pas être utilisé sans Deflect (nous vous fournirons une sauvegarde complète si vous décidez d’arrêter d’utiliser Deflect, pas de verrouillage du vendeur).
• si vous avez besoin d’utiliser des paquets système personnalisés (comme l’utilisation non cloud du plugin ewww-image-optimizer avec tous ces binaires de conversion) – ce n’est pas possible sur eQPress en raison de limitations de sécurité
• si vous souhaitez envoyer une lettre d’information à plusieurs centaines de personnes, utilisez un service externe (Amazon SES, Mailgun, etc.).
• nous pouvons vous demander de mettre à jour des thèmes ou des plugins vulnérables. Si la demande est ignorée, nous pourrons les corriger nous-mêmes. Nous ne sommes pas responsables si les correctifs entraînent des changements dans la conception ou désactivent certains composants – nous ne pouvons tout simplement pas autoriser des logiciels non sécurisés sur eQPress.
• il n’y a pas de SSH disponible, seulement SFTP
• il n’y a pas de memcache/redis ou d’elasticseach/sphinx
• il n’y a pas de git/svn ni de CI/CD
• il n’y a pas de cPanel/Directadmin/Webmin/CyberPanel